• Horario: La sala está disponible en el horario laboral establecido 9:00am a 8:00 pm de lunes a sábado. Para eventos fuera de este horario, se requiere una autorización especial.
• Equipamiento Audiovisual:
• • El proyector, pantalla, sistema de sonido y micrófonos deben ser manejados con cuidado.
  • Prohibido conectar equipos personales sin la supervisión o autorización del responsable de TI.
  • Al finalizar, se deben a pagar todos los equipos, se debe avisar a la gerente de tienda del estado del lugar al finalizar la capacitación o reunión.
• Material de Demostración (Crítico):
• • Los productos de belleza y cuidado personal (muestras, demostradores) deben ser solicitados mediante el procedimiento establecido por el área de auditoria con anticipación, no se puede tomar producto para su uso de sucursal bajo ningún motivo.
  • Prohibido el uso desmedido o el desperdicio de productos. Su propósito es estrictamente para capacitación.
  • Después de las sesiones prácticas, todos los aplicadores desechables (copas de maquillaje, espátulas, hisopos) deben tirarse y las superficies deben limpiarse para evitar contaminación cruzada.
  • Los productos no utilizados deben ser devueltos al área designada en perfecto estado y orden.

• Protocolo de llegada y conducta: Es obligatorio presentarse formalmente con la gerente en turno al iniciar la jornada. Asimismo, se solicita mantener una actitud de respeto y profesionalismo en todo momento, velando por el buen trato a los clientes, el cuidado de la mercancía y la armonía dentro de la sucursal.
• Puntualidad: Respete los horarios de inicio y fin de su reserva para no afectar a los grupos siguientes.
• General: Prohibido el uso de chicle.
• Profesionalismo: La sala es un espacio de aprendizaje. Se espera un comportamiento profesional y respetuoso en todo momento.
• Imagen de Marca: Mantenga el espacio presentable. Los materiales de la empresa (banners, folletos, displays) deben tratarse con cuidado y recolocarse en su sitio después de su uso.

• Silencio: Controle el nivel de ruido para no molestar a los colaboradores en áreas adyacentes.

• Al Finalizar: El grupo usuario es responsable de dejar la sala en el mismo estado en que la encontró.
• Basura: Botar todos los residuos en los contenedores correspondientes. Los restos de productos (como algodones, toallas de papel, etc.) deben desecharse de inmediato.
• • ¡Atención! Cualquier derrame de esencias, cremas, polvos o otros productos debe limpiarse inmediatamente para evitar manchas permanentes o riesgos de resbalones.
  • Saca los desechos. Al salir ubica la basura en el pasillo de los baños perteneciente a la sucursal para que sea desechado al finalizar el día.
• Reordenar: Colocar las sillas y mesas en su configuración original.
• Productos Personales: No dejar pertenencias personales, materiales o productos de la empresa olvidados en la sala. La empresa no se hace responsable por objetos perdidos.
• Baños: Deposita la basura en su lugar. No deseches toallas sanitarias en la taza.

• Se permiten bebidas en recipientes cerrados (botellas de agua, tazas con tapa).
• Comidas ligeras (sándwiches, bocadillos) están permitidas solo para eventos de larga duración (+4 horas) y previa autorización. Queda estrictamente prohibido consumir alimentos que puedan manchar, derramarse o generar olores fuertes (salsas, sopas, etc.) cerca del equipo audiovisual y de las muestras de producto.
• El usuario final es responsable de la limpieza total de los restos de comida y del desecho de los residuos.

• Salida: Apagar todas las luces y el equipo al salir.
• Puerta: Asegurarse de que la puerta quede completamente cerrada.
• Incidentes: Cualquier daño al equipamiento, muebles o instalaciones, o cualquier accidente (derrames, roturas), debe ser reportado de inmediato a [Persona o Departamento de Contacto] y al jefe directo.

Para garantizar la durabilidad y el correcto funcionamiento de todos los elementos de la sala, se deben seguir estas instrucciones específicas:

• Espejos
• • Uso: Para demostraciones de maquillaje y peinado. Manipularlos solo por el marco.
  • Cuidados: Prohibido usar productos de limpieza abrasivos, alcohol o acetona. Limpiar únicamente con un paño suave ligeramente humedecido en agua o con un limpiador de vidrios aprobado. Evitar el contacto directo de productos de belleza (cremas, fijadores) con la superficie.
• Sillones Neumáticos
• • Uso: Ajustar la altura con la palanca neumática suavemente. No pararse ni arrodillarse sobre ellos.
  • Cuidados: Limpiar la superficie de piel o tela con un paño seco. Reportar inmediatamente cualquier fuga de aire o malfuncionamiento del mecanismo de altura.
• Mesas Auxiliares
• • Uso: Colocar materiales de demostración, productos o herramientas de trabajo livianas.
  • Cuidados: Limpiar con un paño húmedo después de su uso. No colocar objetos calientes, mojados o con tintes fuertes directamente sobre la superficie sin protección.
• Lavabos de Cerámica
• • Uso: Exclusivamente para el lavado de manos y la limpieza de brochas y aplicadores de maquillaje con la técnica adecuada.
  • Cuidados: No verter restos de productos, aceites, cremas o colorantes directamente por el drenaje. Utilizar los filtros de basura proporcionados. Mantener la zona seca para evitar accidentes.
• Barra para Café
• • Uso: Zona designada para preparar bebidas calientes.
  • Cuidados: Limpiar derrames de líquidos inmediatamente. Asegurarse de que la cafetera y los elementos calefactores estén apagados después de su uso.
• Archiveros
• • Uso: Almacenamiento de material de capacitación impreso, folletos y documentos.
  • Cuidados: Cerrar las gavetas completamente después de su uso. No sobrecargarlas. Mantener la llave en un lugar seguro designado por el administrador.
• Plataforma
• • Uso: Para el capacitador o presentador. Provee una mejor visibilidad durante las sesiones.
  • Cuidados: Subir y bajar con cuidado. No arrastrar muebles o equipos pesados sobre ella. Verificar que esté estable antes de usarla.
• Escritorio
• • Uso: Puesto de trabajo del presentador.
  • Cuidados: El escritorio debe mantenerse libre de rayones y líquidos. La silla debe ajustarse con suavidad y no reclinarse excesivamente. Ambos deben limpiarse con paños secos o ligeramente húmedos.
• Bocinas Ambientales
• • Uso: Para reproducir audio ambiental o de apoyo a las presentaciones.
  • Cuidados: Mantener el volumen a un nivel moderado. No golpearlas ni manipular los conos de los altavoces. Conectarlas y desconectarlas correctamente.
• Amplificador con Control Remoto
• • Uso: Controlar el audio de la sala.
  • Cuidados: Encender y apagar siguiendo el procedimiento correcto (apagar primero los altavoces, luego el amplificador). Guardar el control remoto en su lugar designado. Reportar cualquier cambio en la calidad del sonido.
• Equipo de Micrófonos
• • Uso: Para que el presentador tenga las manos libres durante las demostraciones.
  • Cuidados:
  • • Micrófonos: Manipular con cuidado. No golpearlos ni soplar en ellos. Colocar y quitar la diadema y la solapa con suavidad. Guardar en su estuche.
    • Consola y Cables: No tirar de los cables para desconectarlos. Enrollarlos correctamente (en forma de "8" o espiral holgada) después de cada uso para evitar daños internos.
    • Almacenamiento: Todo el equipo debe ser guardado en el lugar seguro asignado al finalizar el evento.
• Cable HDMI
• • Uso: Conectar laptops o dispositivos externos al sistema audiovisual de la sala.
  • Cuidados: Manejar con extremo cuidado. No tirar del cable, jalarlo o doblarlo en ángulos pronunciados. Desconectarlo sujetando siempre la cabeza del conector, nunca el cable. Enrollarlo holgadamente y guardarlo en su lugar designado después de su uso.
• Botes de Basura
• • Uso: todos los residuos (orgánicos/inorgánicos).
  • Cuidados: Usar siempre las bolsas de basura correspondientes. Vaciarlos al final de cada jornada de capacitación para evitar olores, especialmente por los residuos de algodón y productos.
• Minisplit
• • Uso: Regular la temperatura de la sala para mayor comodidad.
  • Cuidados:
  • • Ajustar la temperatura a un rango razonable (recomendado 22-24°C). No ajustar a temperaturas extremas.
    • Apagar el sistema cuando la sala no esté en uso.
    • Los controles remotos deben permanecer en la sala. Reportar cualquier fuga de agua o funcionamiento anómalo.

Al finalizar el uso de la sala, el responsable del evento debe presentarse con la encargada de sucursal para realizar la verificación conjunta del estado del mobiliario y equipamiento, y firmar el checklist.